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16 Feb 2020

EuroShop 2020: Fresh Solutions Designed to Communicate – METTLER TOLEDO lässt Kunden mit Waagen sprechen

In Zusammenarbeit mit der Online Software AG präsentiert METTLER TOLEDO auf der EuroShop 2020 in Halle 6, Stand E61 die erste sprechende Waage.
Weinheim / Gießen, 14. Februar 2020 +++ Diese KI-basierte Lösung unterstützt den Kunden in der Obst- & Gemüse-Abteilung. Die SB-Waage erkennt automatisiert das aufgelegte Obst und Gemüse. „Alexa, woher kommt der Apfel?“ – Endlich kann der Kunde im Supermarkt der Waage in der Obst- & Gemüse-Abteilung zusätzliche Fragen stellen – und bekommt sofort eine Antwort. Die erste sprechende Waage ist eine Entwicklung von Waagenspezialist METTLER TOLEDO in Zusammenarbeit mit der Online Software AG.

„Nachdem sich Sprachassistenten erfolgreich in den deutschen Wohnzimmern und PKWs etabliert haben erwarten Kunden den bequemen Sprachservice auch in anderen Alltagssituationen, so beim täglichen Einkauf im Supermarkt“ ,erklärt Uwe Kriese, Business Area Manager Retail – Region Central Europe. „Deshalb lag es nahe, eine moderne Waagenlösung mit Sprachsteuerung für den Obst & Gemüse Bereich zu zeigen. Die innovative METTLER TOLEDO Waage FreshWay, die Produkte über ein spezielles Kamerasystem erkennt, kommuniziert auf diese Weise ganz natürlich mit dem Kunden. Und somit zeigt METTLER TOLEDO bei seiner neuen Produktplattform innovative Wege interaktiver Kommunikation im Zusammenspiel mit der Waage auf.

Die Waage antwortet auf Fragen nach dem gerade gewogenen Produkt, sei es nach Herkunft, Inhaltsstoffen oder einem Rezept. Alle Informationen werden neben der Sprachausgabe zeitgleich auch auf einem Kunden-Display angezeigt. Sogar Rezepte werden direkt ausgedruckt, wenn der Kunde dies wünscht. Durch die intelligente Schnittstelle zur Softwareplattform, wie z. B. PRESTIGEenterprise, werden alle Informationen zentral gemanagt und führen somit zu einem umfassenden Informationssystem für Kunden.

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13 Feb 2020

EuroShop 2020: Fresh Solutions Designed to Communicate – METTLER TOLEDO lässt Kunden mit Waagen sprechen

In Zusammenarbeit mit der Online Software AG präsentiert METTLER TOLEDO auf der EuroShop 2020 in Halle 6, Stand E61 die erste sprechende Waage.

 Weinheim / Gießen, 14. Februar 2020 +++ Diese KI-basierte Lösung unterstützt den Kunden in der Obst- & Gemüse-Abteilung. Die SB-Waage erkennt automatisiert das aufgelegte Obst und Gemüse. „Alexa, woher kommt der Apfel?“ - Endlich kann der Kunde im Supermarkt der Waage in der Obst- & Gemüse-Abteilung zusätzliche Fragen stellen – und bekommt sofort eine Antwort. Die erste sprechende Waage ist eine Entwicklung von Waagenspezialist METTLER TOLEDO in Zusammenarbeit mit der Online Software AG.

 

 „Nachdem sich Sprachassistenten erfolgreich in den deutschen Wohnzimmern und PKWs etabliert haben erwarten Kunden den bequemen Sprachservice auch in anderen Alltagssituationen, so beim täglichen Einkauf im Supermarkt“, erklärt Uwe Kriese, Business Area Manager Retail – Region Central Europe. „Deshalb lag es nahe, eine moderne Waagenlösung mit Sprachsteuerung für den Obst & Gemüse Bereich zu zeigen. Die innovative METTLER TOLEDO Waage FreshWay, die Produkte über ein spezielles Kamerasystem erkennt, kommuniziert auf diese Weise ganz natürlich mit dem Kunden. Und somit zeigt METTLER TOLEDO bei seiner neuen Produktplattform innovative Wege interaktiver Kommunikation im Zusammenspiel mit der Waage auf. 

Die Waage antwortet auf Fragen nach dem gerade gewogenen Produkt, sei es nach Herkunft, Inhaltsstoffen oder einem Rezept. Alle Informationen werden neben der Sprachausgabe zeitgleich auch auf einem Kunden-Display angezeigt. Sogar Rezepte werden direkt ausgedruckt, wenn der Kunde dies wünscht. Durch die intelligente Schnittstelle zur Softwareplattform, wie z. B. PRESTIGEenterprise, werden alle Informationen zentral gemanagt und führen somit zu einem umfassenden Informationssystem für Kunden.

METTLER TOLEDO auf der EuroShop: Halle 6, Stand E61
Online Software AG auf der EuroShop: Halle 6, Stand A79

Mehr erfahren: https://online-software-ag.com/de/euroshop2020/  

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13 Feb 2020

EuroShop 2020: Spielerisch zur Kundenbindung

Interaktive NFC-basierte Produktberatung, sprachbasierte und mobile Lösungen sowie KI-basierte Werbeerfolgskontrolle sind Trendthemen, die Besucher auf dem PRESTIGE Solution Campus der Online Software AG live erleben können.

Weinheim, Donnerstag, 13.02.2020 +++ Online Software präsentiert auf der EuroShop vom 16.-20. Februar 2020 wichtige Zukunftstrends rund um das Thema Kundenkommunikation am und für den POS. Das Weinheimer Softwarehaus zeigt auf seinem PRESTIGE Solution Campus in Halle 6/A79 zusammen mit Partnern die neuen Dimensionen gedruckter und digitaler Lösungen unter dem Einfluss von Sprachassistenten, künstlicher Intelligenz (KI) und vielen anderen zukunftsweisenden Technologien.

Unter dem Motto „Transparenz am POS – Klare Kundenkommunikation mit PRESTIGEenterprise“ präsentieren die PRESTIGE Solution Partner Allgeier Enterprise Services, Caddon, Grossenbacher Systeme, Nexgen smart instore, Oki Europe und Samsung Electronics spannende Ideen für die Optimierung der Kommunikationsprozesse im Handel. Von modernen Drucklösungen über digitale Kundenkommunikation auf Bildschirmen, Videowänden, Informationsterminals, Kassen und Waagen bis hin zur mobilen Ansprache über Apps und Voice Systeme erwarten den Besucher viele Ideen, die den Arbeitsalltag am Point-of-Sale erleichtern und Werbekommunikation perfektionieren.

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13 Feb 2020

Eine Box mit vielen Talenten – ADAM informiert und unterhält Kunden interaktiv am POS

Auf dem PRESTIGE Solution Campus der EuroShop 2020 zeigt die Online Software AG erstmalig eine interaktive NFC-basierte Produktberatung – spielerisch zur Kundenbindung

Weinheim, 12. Februar 2020 +++ Die Online Software AG zeigt auf der EuroShop 2020 in Halle 6/ A79 wie man spielerisch Kunden zu Produkten beraten und von Angeboten begeistern kann.

Der ADAM Infopoint ermöglicht es mit eingängigen Figuren, die über NFC Technik umfangreiche Produktinformationen auslösen, Kunden spielerisch in ihren Bann zu ziehen. So löst z. B. das kleine Modell des Kreuzfahrtschiffs Informationen zu den vielfältigen Kreuzfahrt-Reisen aus – und zeigt gleichzeitig live, wo sich das Kreuzfahrtschiff im Moment auf den Weltmeeren befindet.

Kunden können unterschiedlichste Informationen abrufen und sich alles am Bildschirm anzeigen lassen. Alles gesteuert über eine leistungsfähige, nahezu wartungsfreie neue Playerbox der Firma WPITCOM. Diese wertet alle NFC-Events aus und ruft die Informationen zur lokalen Darstellung über das zentrale Standardsystem PRESTIGEenterprise auf. Dank des leistungsstarken Players WPITCOM Display Box können Bilder und Videos in bester Qualität sogar bis UHD für die Playlisten verwendet werden.

Spielerisch von der Kundeninformation bis zum Produktverkauf.

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20 Nov 2019

Live-TV vom Hühnerhof bringt eine neue Transparenz für Lebensmittel in den Handel

Deutschland Live-Videostreaming vom Hühnerhof am Eierregal seiner Filiale
Getreu dem Motto „Ehrlich währt am Längsten“ zeigt der Einzelhändler REWE Richrath als erster Einzelhändler Deutschlands an seinem Eierregal Livebilder von seinem Eierlieferanten, der Familie Hanen in Elsdorf, die einen Bioland-Betrieb führt. Die Kameras zeigen dem Richrath-Kunden, wie die Hühner leben, die seine Eier gelegt haben.

REWE Richrath kommuniziert damit mutig und authentisch, warum seine Eier ein paar Cent mehr kosten: Weil sie aus der Region sind und weil die Tiere gut behandelt werden. So viel Mut zu Transparenz ist nur dann erfolgreich, wenn man an seinen Kunden und Lieferanten glaubt und ihnen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zugesteht.

Mit der Live-TV Lösung tierwohl.tv bietet die Online Software AG eine leicht installierbare Digital Signage Lösung auf Basis der Softwareplattform PRESTIGEenterprise.

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